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初级工商管理

2241. 按检验方法的特征，可将质量检验划分为（）。

2242. 下列质量控制方法中，属于常用统计管理方法的有（）。

2243. PDCA循环最早由美国实验室的休哈特博士提出，以下属于PDCA循环的有（）。

2244. 关于ISO9001和ISO9004的说法，正确的有()。

2245. 下列硬件质量特性中，属于外在特性的有（）。

2246. 质量控制适用于对组织任何质量方面的控制，包括(　　)。

2247. 全面质量管理实施的原则包括（）

2248. 质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针和(　　)。

2249. 产品缺陷损害赔偿责任中，承担责任的条件是（）。

2250. 一般来说，服务质量特性包括（）。

2251. 假设某企业某型号灯管的工序能力指数为1.72，那么该企业可以采取的措施有（）。

2252. 质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针和（）。

2253. 关于质量认证的作用，下列说法正确的是（）。

2254. 企业贯彻抓住思想、目标、体系、技术四个要领这一原则时必须明确的内容有（）。

2255. 在推行全面质量管理时，其要求包括（）。

2256. 一般来说，质量检验的基本任务有（）。

2257. 型号螺母的内径设计尺寸为16mm，误差为(+0.3，-0.3)mm。现对完成该内径加工工序的工序能力进行评估，通过对随机抽取的样本进行测算，样本平均值和公差中心重合，样本标准差为0.25mm。

2258. 某部件加工时，设计尺寸（单位为mm）为Tu=35.000，Tl=34.990。通过随机抽样得知X均值为34.994，标准差s为0.00105

2259. 某型号零件的内径设计尺寸为20mm，公差为（+0.15，-0.15）mm。某道工序承担该零件内径的最后加工，现需要通过随机抽样对该工序的工序能力进行评估，共抽取200个样本，经测算，该样本平均值和公差中心重合，标准差为0.08mm。

2260. 某车间正在对工序能力进行分析，得知某零件在第n道工序加工时，设计尺寸（单位毫米）为Tu=φ20.000，TL=φ19.990。通过随机抽样，经计算得知平均=φ19.995，s=0.00131。