Toggle navigation
选课
题库
2025卫生
讲师
考试资讯
员工核验
防骗
400-118-6070
登录
注册
(来学网)
关于ISO9001和ISO9004的说法,正确的有()。
A.
(来学网)
ISO9001的主要内容是改进组织的总体业绩与效率
B.
(来学网)
ISO9001的目标关注于顾客满意和产品质量
C.
(来学网)
ISO9004的目标关注于相关方满意和组织业绩
D.
(来学网)
ISO9001主要用于追求业绩的持续改进
E.
(来学网)
ISO9004主要用于认证
正确答案:
BC
答案解析:
本题考查ISO9000族核心标准简介。ISO9001的目标关注于顾客满意和产品质量,可用于组织证实其有能力稳定地提供顾客要求和适用法律法规要求的产品;ISO9004的目标关注于相关方满意和组织业绩,对组织改进其质量管理体系总体绩效提供了指导和帮助,是指南性质的标准,标准不能用于认证、审核、法规和合同的目的。综上所述,BC说法正确,ABE说法均存在错误。
上一题
下一题
章节练习
第一章 企业管理概述
试做
第二章 企业组织结构
试做
第三章 市场营销管理
试做
第四章 生产过程组织
试做
第五章 质量管理与安全生产管理
试做
第六章 技术改造与新产品开发
试做
第七章 员工招聘与员工培训
试做
第八章 财务管理
试做
第九章 管理信息系统
试做
×
友情提示