(来学网)质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定质量方针和()。
  • A.
    (来学网)质量目标
  • B.
    (来学网)质量策划
  • C.
    (来学网)质量控制
  • D.
    (来学网)质量保证
  • E.
    (来学网)质量反馈
正确答案:
ABCD
答案解析:
质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动。质量管理通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进环节。