(来学网)一周前,张淮参加了某公司人事招聘的初选,并被要求在本周四上午参加第二阶段面试。面试那天,张淮穿上他最好的西服,带着准备好的材料,出发去参加这次对他至关重要的面试。但令张淮意想不到的是,自己遇到了该公司人事部的王平经理——一位事先未对此次面试进行准备、工作十分繁忙的考官。首先,王平迟到了30分钟,张淮估计到了可能发生这种情况,因为这家公司的工作忙、人手少。其次,王平经理一边翻阅着张淮的应聘资料,一边向张淮提问,问他目前在哪儿工作和过去在哪儿上大学,在面试开始不到2分钟的时间里,张淮就意识到王平根本没有看过他的简历。在接下来的1个小时里,王平一直在即兴发挥,东拉西扯,提了一些似是而非的问题,而张淮则始终不得要领,疲于应付。
请结合本案例,回答以下问题:
(1)导致这次面试失败的主要原因有哪些?
(2)面试考官在进行面试时,应该明确哪些目标?
正确答案:
评分标准:
(1)导致这次面试失败的原因主要有:
①面试目的不明确。
②没有做好前期的各项准备工作。
③面试结构不完整,缺乏系统性。
④面试提问简单化,缺乏技巧性。
(2)对面试考官而言,一般应明确以下目标:
①创造一个融洽的会谈气氛,使应聘者能够正常发挥自己的实际水平。
②让应聘者更加清楚地了解应聘单位的现实状况、应聘岗位的信息和相应的人力资源政策等。
③了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力素质。
④决定应聘者是否通过本次面试,等等。