(来学网)海信集团在卡塔尔于2022年11—12月举办的第22届世界杯上打出“中国第一，世界第二”的广告标语，引起了大量的关注，成为网民搜索的热点并上了“热搜”。海信集团创始于1969年，50多年来，海信集团始终坚持技术立企、稳健经营的发展战略，从一个三十几人的小厂发展成为一家综合性高科技企业。
2021年是中国电视市场的严冬，全年品牌电视出货量为3898万台，同比下降12.2%。电视市场承压最直接的原因来自上游的电视面板价格上涨。从2020年5月起，电视面板经历了14个月罕见的单边上涨，周期最长、涨幅最大、全尺寸均涨是此期间的显著特征，部分主力尺寸面板价格上涨超过150%～200%，但整机终端价格仅涨30%～50%。面板价格全年在高位运行，电视市场几乎没有赚钱效应。为了保持产品的毛利率，部分企业不得不在其他部件上压缩成本，导致质量问题频出，进一步降低了消费者对电视产品的好感度。
消费习惯的变化造成了终端需求萎缩和开机率下降。当前的中国客厅，在弱化了展示和待客的功能之后，电视机已不再是家庭刚需，即使需要电视，消费者也普遍青睐性价比高的产品。年轻人将大部分业余时间花在手机上，一些年轻家庭甚至没有电视，即使多数家庭有电视，但观看时间也在减少，换机周期也在拉长。购买需求的主要拉动力正在稳步下降，需求减弱导致了企业产能严重过剩，产品价格进一步降低，进入了恶性循环。
面对日益严峻的市场环境和无法预测的各种突发事件，海信明确了其关键性活动应聚焦在技术创新上，即只有不断形成差异化产品，才不至于陷入价格战的泥沼之中，方可在激烈的竞争中生存下来。2021年年末，海信发布了国内首颗全自研8KAI画质芯片，代表了国内单颗画质芯片的最高处理能力。该芯片首次实现了从4K到8K的跨越式发展，实现高精度的图像处理，支持3300+万像素的精确重构，能够展现画面中丰富的隐藏细节，使画面的细节和色彩更接近真实，带给消费者更好的观影体验。
海信在优化其支持活动的同时，还积极改进其基本活动，如售后服务体系。海信在全国大部分城市都有线下门店，可以方便对消费者进行售后服务。而在没有门店的城市，可以享受远程售后服务。海信认为消费者消费的不仅仅是产品，也是服务，良好的售后服务可以提高产品的附加值，企业不仅需要强有力的支持活动，还需要有效的基本活动。
为了提高顾客黏性，海信还构建了线上社区，通过会员制吸引私域流量。海信与其供应链上下游合作伙伴联合起来，在各个电商平台以及其社区平台进行直播销售。海信在其线上社区还设置了意见反馈和创意提交渠道，这样可以把一部分的产品外观改进设计任务交给顾客，海信就可以更加专注于提高其核心竞争力，进一步降低产品成本。
要求：
（1）简要分析2021年中国电视企业实施收缩战略的原因和方式；
（2）简要分析海信所在行业所处的产品生命周期阶段；
（3）依据企业资源能力的价值链分析理论，简要分析海信是如何构筑其竞争优势的。
