(来学网)欧洲X国的阿莱公司是全球快时尚消费品牌中的佼佼者,致力于“中低价位却拥有高级质量”的国际流行品牌服装的设计和生产。
阿莱公司的产品品牌定位为“买得起的快时尚”,公司追求一方面适合消费者的经济实力,另一方面走在时尚的前端,为消费者提供较高质量的服装。公司锁定的目标客户为中高端消费者,这类消费者一般是收入较高并且拥有较高学历的年轻白领,他们对于时尚产品有个人追求和购买欲望,审美能力较强,但是不具备购买顶级品牌的能力。
阿莱公司在创立初期采用盈利性较差的传统服装运营模式,不久引入全新的买手运营模式。买手运营模式是一种追随潮流的服装设计与开发的“复制”模式:买手到全球各地购买其他企业生产的中高档品牌服装和主要竞争对手推出的当季流行产品,并从全球知名服装品牌发布会中收集新产品,把上述产品的款式图与相关信息发送给产品开发部,供设计师进行加工、修改或进行产品组合、形成新的产品系列。通过买手运营模式,阿莱公司不但节省了大笔设计费用与时间,而且在很大程度上规避了由于对市场需求误判而产生亏损。
阿莱公司在运营方面主要选择低廉的生产资源、劳动力和优越的地理位置,主要在X国、P国等制造业成本较低的国家进行生产。阿莱公司的销售收入的70%来自欧盟国家市场,30%来自美国、亚洲一些国家和地区的市场,这不仅很好地控制了材料成本、运输成本,也方便了供应。
阿莱公司生产服裴所需要的原材料大约一半由内部供给,如所需面料的三分之二来自阿莱公司的子公司,其余来自200多家供应商,平均到每个供应商的份额少之又少,这不仅很好地避免了外部供应商断货的风险,而且在很大程度上降低了成本。
阿莱公司的专卖店除了进行服装销售外,主要任务是了解和掌握最新市场动态,收集消费者的信息。店内每日的销售情况及顾客购买情况、顾客对产品的建议都会被门店经理整理并反馈到总部,总部根据各个店的具体情况做出相应的推新策略,按照最大限度地满足消费者需求和“多款少量”的原则设计、生产、销售产品。因此,阿莱公司的产品一直深受消费者喜爱。
一般来说服装从设计到成衣制作需要6个月至9个月的时间,即使是国际知名品牌也需要4个月的时间,而阿莱公司仅仅需要7天至12天的时间。阿莱公司有9家自己的生产工厂,可以根据自己的需求随时控制生产进度、生产量,以便做到及时供货。强大的设计师团队和生产能力让阿莱公司的产品始终保持在时尚前沿,最新潮的服装往往在别的商家还未投入生产时,阿莱公司的产品就已出现在市面。阿莱公司上市服装更新非常快,一般至多20天店内的商品都会被更换。
要求:
(1)简要分析阿莱公司是如何进行消费者市场细分的;
(2)简要分析阿莱公司采用的市场定位策略的优势;
(3)从TQCF角度分析阿莱公司生产运营系统的竞争优势。