旅游者个人事故是指旅行社在接待旅游者的过程中，由于旅游者自身的原因所造成的、没有危及旅游者生命或重大财产损失的事故。旅游者个人事故包括以下三种类型：①旅行证件丢失事故，是指旅游者在旅行期间，因自身保管不当造成其旅行证件丢失的事故；②旅游者丢失钱物事故，由于旅游者自身疏忽大意，在旅游中丢失钱物的现象时有发生，不仅给旅游者的旅行生活带来不便，导致他们情绪低落，而且也给旅行社的接待工作造成一定困难；③旅游者走失事故，主要分为游览过程中走失和自由活动时走失这两种情况。