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单项选择题 看题模式
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1.
客人认为是饭店令自己不满,是饭店未能满足自己的要求和愿望。那么他最可能采取的投诉途径是()。
A.
直接向饭店投诉
B.
向消费者协会之类的社会团体投诉
C.
向工商局、旅游局、旅游质检所等有关政府部门投诉
D.
用法律诉讼方式起诉饭店
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