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初级工商管理

2141. 质量的概念从“符合性质量”发展到“适用性质量”的过程，体现企业对质量的认识逐渐将满足()的需求放在首位。

2142. 1961年，（）提出了全面质量管理的概念。

2143. 用来反映生产过程中工序质量随时间的动态变化，并以此为依据维持生产过程的稳定性的是（）。

2144. 不适用抽样检验的产品是（）。

2145. 需要对不合格交验批进行100%重检及筛选时，应该采用的质量检验方法为（）。

2146. 下列不属于质量检验基本要素的是（）。

2147. 以下不属于质量管理中的常用技术的是（）

2148. 受控状态下工序对加工质量的保证能力称为（）。

2149. 2008版ISO9000族核心标准中起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想作用的是（）。

2150. ISO9001与ISO9004在目标上的主要区别是（）。

2151. （）是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。

2152. 六西格玛管理的流程是()。

2153. 六西格玛管理工作程序DMAIC，I是表示（）。

2154. 下列有关PDCA循环的特点说法正确的是（）。

2155. 六西格玛管理流程中确定流程底线，对有效性进行评价是指（）。

2156. 《中华人民共和国产品质量法》在（）年经第七届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议审议通过，并于（）年起施行。

2157. 关于产品质量监督检查制度，下列说法错误的是（）。

2158. 产品瑕疵担保责任中，负责举证的责任方是（）。

2159. 产品质量立法的基本原则主要有统一立法、区别管理原则，实行行政区域统一管理、组织协调属地化原则，奖优罚劣原则和（）。

2160. 六西格玛管理的流程是（）。