冲突产生后，找到双方的共同点，使双方都退让一步，达成彼此接受的协议。该解决方法是（）-368-护理学（中级）

冲突产生后，找到双方的共同点，使双方都退让一步，达成彼此接受的协议。该解决方法是（）

正确答案：

妥协：当协商不能解决问题时，寻找仲裁人，仲裁人采取妥协的办法，让每一方都得到部分的满足。作为领导者，首先根据公平的原则，迅速找到双方的共同点，然后找出他们之间最大的可容点和心理接受点，从而使双方都退让一步，达成彼此可以暂时接受的协议（D对）。

上一题下一题

护理管理学（2025）