(来学网)渠道成员通过相互对抗消除渠道成员之间潜在的、有害的紧张气氛和不良动机的行为,通过提出和克服分歧,激励对方并相互挑战,从而共同提高绩效。这种渠道冲突属于()。
  • A.
    (来学网)功能性冲突
  • B.
    (来学网)破坏性冲突
  • C.
    (来学网)虚假冲突
  • D.
    (来学网)潜伏性冲突
正确答案:
A
答案解析:
功能性冲突是指渠道成员通过相互对抗消除渠道成员之间潜在的、有害的紧张气氛和不良动机的行为,通过提出和克服分歧,激励对方并相互挑战,从而共同提高绩效。