(来学网)C公司是我国一家二级民营电信运营商，专注于宽带接入业务。C公司的供应商主要分为带宽供应商和设备供应商。带宽供应商主要是中国联通、中国电信、中国移动、中广电4家基础电信运营商，他们控制了全国范围内经营互联网国内数据传送业务和国内通信设施服务业务。C公司与其他二级电信运营商一样，只能从这4家一级基础电信运营商手中购买带宽资源。而设备供应商数量多、规模小，C公司每年都可以选择从不同供应商手中采购大量设备，且在价格及付款方式等方面已达成很好的默契。C公司的客户主要是一些小区居民，他们普遍对价格较敏感，加之C公司目前的产品比较单一，且功能上没有显著特点，使得客户更具话语权。
2014年年底，工信部发布了《关于向民间资本开放宽带市场的通告》，提出鼓励民间资本以多种模式进入宽带接入市场。一是鼓励民营企业建设宽带接入网业务所需的基础设施，并以自有品牌为用户提供宽带上网服务。二是鼓励民营企业以资本合作、业务代理、网络代维等多种形式和基础电信运营商开展合作、分享收益。向民间资本开放宽带接入市场，可以更好地满足我国经济快速增长和互联网普及率迅速提高的需求。面对十分广阔的市场前景，许多投资者跃跃欲试，准备跻身于宽带接入行业。尤其是4家基础电信运营商，手中积累了大量资金，打造“全产业链”正在成为其战略取向。一旦它们的业务延伸到宽带接入领域，将很可能成为该领域的主导者。有的基础电信运营商还有可能利用更为先进的5G技术来代替传统的宽带接入技术，从根本上改变行业竞争格局。这些基础电信运营商在直接介入宽带业务之前，已经利用其市场知名度和资金优势，通过调整市场开发策略、扶植众多代理商的方式参与市场竞争。这些代理商虽然目前实力较弱，覆盖区域较小，但价格灵活，服务的客户也比较集中，它们往往以价格为利器与C公司展开竞争，其中个别代理商提供的产品价格已达到与C公司产品价格持平甚至略低的水平。
要求：
（1）从PEST角度简要分析C公司面临的外部环境；
（2）从五种竞争力角度简要分析C公司面临的产业环境。