某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认该企业的销售额（万元）和所需销售人员数（人）成正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y＝a＋bX，X代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数a＝18，b＝0.03。同时，该企业预计2024年销售额将达到1000万元，2025年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：7：2。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划和员工招聘计划。-中级经济师

某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认该企业的销售额（万元）和所需销售人员数（人）成正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y＝a＋bX，X代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数a＝18，b＝0.03。同时，该企业预计2024年销售额将达到1000万元，2025年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：7：2。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划和员工招聘计划。

根据一元回归分析法计算，该企业2024年需要销售人员（）人。
A.
(来学网)20
B.
(来学网)30
C.
(来学网)48
D.
(来学网)64
根据转换比率分析法计算，该企业2025年需要增加客服人员（）人。
A.
(来学网)8
B.
(来学网)12
C.
(来学网)24
D.
(来学网)32
该企业进行人为资源供给预测时还可以采用的方法有（）。
A.
(来学网)网络计划图法
B.
(来学网)人员核查法
C.
(来学网)管理人员接续计划法
D.
(来学网)马尔可夫模型法
该企业制定人员补充计划时主要应考虑（）。
A.
(来学网)招聘人员的数量
B.
(来学网)招聘人员的类型
C.
(来学网)员工知识技能的改善
D.
(来学网)优化人员结构

正确答案：

(1)C
(2)A
(3)BCD
(4)ABD

答案解析：

(1)根据公式，Y＝a＋bX，中文资料已知X为销售额，且“该企业预计2024年销售额将达到1000万元”，a＝18，b＝0.03，代入公式，Y＝18＋0.03×1000＝18＋30＝48（人），故选C。(2)中文资料已知“销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人”，且“该企业预计2024年销售额将达到1000万元，2025年销售额将达到1500万元”，即2025年比2024年增加销售500万元，因此2025年需增加的人员总数为40人：（1）计算分配率：中文资料已知“新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：7：2”，即40/（1＋7＋2）＝40/10＝4。（2）分配客服人员人数：根据上述信息可知客服人员占其中的2份，即2×4＝8人，故选A。(3)人力资源供给预测方法包括：人员核查法、管理人员接续计划法、马尔可夫模型，故选BCD。(4)人员补充计划目标包括：明确补充人员的数量、类别、层次、优化人员结构等

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临考试卷（2023）