有效沟通应遵循以下几个原则：①目的明确和事先计划原则；②信息明确原则；③及时的原则；④合理使用非正式沟通的原则：合理利用非正式沟通的正向功能，弥补正式沟通之不足；⑤组织结构完整性的原则：上级领导不能越级直接发布命令进行管理，否则会使中间的管理者处于尴尬境地。若确实需要越级沟通，应先同下级管理者沟通。