《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T17775—2003）及《（旅游景区质量等级评定与划分）国家标准评定细则》将景区质量等级评定的指标划分为三大类指标，即服务质量与环境质量、景观质量、游客意见。其中游客意见指标通过调查问卷得出结论，不设分解指标。服务质量与环境质量：总分1000分。其中，交通130分，游览235分，安全80分，卫生140分，邮电20分，旅游购物50分，经营管理200分，资源和环境保护145分。