计调工作的特点表明，计调工作不仅操作性很强，而且每一项接待安排都关系到旅游接待服务质量，都对旅行社的声誉和经济效益产生影响，所以该岗位对工作人员的要求也很高。具体来说，它要求计调人员要做到：①保证工作的时效性；②保证工作的准确性；③保持工作的责任感。总之，计调人员对工作既要耐心细致，又要周到高效，对上要贯彻和执行好旅行社的发展计划，对中要向管理部门提供核算成本、利润和毛利率的资料，对下要和销售人员、接待人员保持密切沟通。