安全是客人的基本需求。饭店客房的安全问题主要表现为：①防火；②治安；③客房私密性。其中，饭店客房私密性要求安静，不受他人干扰。因此，建筑设计应采取走廊错开客房门的手法，加强客房的私密性。也可采取葫芦型走廊的手法，拉大客房门之间的距离，使客房门前形成一个较安静的角落。同时，在客房服务程序设计方面，应避免干扰客人休息。