(来学网)2010版星级标准的引导方向有（）。
  • A.
    (来学网)从注重神（内涵）到注重形（外在）
  • B.
    (来学网)从注重形（外在）到注重神（内涵）
  • C.
    (来学网)从注重规范到关注全面评价
  • D.
    (来学网)从注重企业自身到关注社会责任
  • E.
    (来学网)从注重企业自身到关注企业责任
正确答案：
BCD
答案解析：
2010版星级标准的体系改变了前四个版本标准的基本框架，作出了适应当前饭店业发展要求的突破性变革：①从注重形（外在）到注重神（内涵）；②从注重规范到关注全面评价；③从注重企业自身到关注社会责任。
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