(来学网)外部专业EAP服务机构的优势包括()。
  • A.
    (来学网)更节约成本
  • B.
    (来学网)更了解企业的情况
  • C.
    (来学网)更易获得员工信任
  • D.
    (来学网)有广泛的服务网络
  • E.
    (来学网)有更多的实施经验
正确答案:
CDE
答案解析:
员工援助计划(EAP)是由组织向所有员工及其家属提供的一项免费的、专业的、系统的和长期的咨询服务计划。一般而言,内部EAP比外部EAP更节省成本,但由于员工心理敏感和保密需求,对EAP的信任程度上可能不如外部EAP。专业EAP服务机构往往有广泛的服务网络,能够在全国甚至全世界提供服务,这是内部EAP难以企及的。所以在实践中,内部和外部的EAP往往结合使用。此外,在没有实施经验以及专业机构指导、帮助的情况下,企业想马上建立内部EAP会很困难,所以绝大多数企业都是先实施外部EAP,最后建立内部的、长期的EAP。