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绩效棱镜的管理框架包括()。
A.
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愿景
B.
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战略
C.
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流程
D.
(来学网)
利益相关者的需求
E.
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利益相关者的贡献
正确答案:
BCE
答案解析:
绩效棱镜是由英国Cranfield大学研究人员提出的新的绩效管理框架,绩效测量棱镜的五个棱面包括:①利益相关者满意;②利益相关者贡献;③战略;④流程;⑤能力。
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