模拟金题卷三_来尚学教育在线答题

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请根据以下选项回答问题

A. 分享性沟通

B. 一般性沟通

C. 共鸣性沟通

D. 事务性沟通

E. 情感性沟通

(1). 沟通基本层次中最高层次的沟通是（）

请选择答案：

A B C D E

(2). 沟通基本层次中不掺杂个人意见的陈述事实的沟通是（）

请选择答案：

A B C D E

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正确答案:

(1)C(2)D

参考解析:

(1)沟通的基本层次：一般性沟通、事务性沟通、分享性沟通、情感性沟通以及共鸣性沟通，共鸣性沟通是沟通的最高层次，指沟通双方对语言和非语言表达的理解一致，达到分享彼此感觉的最高境界。（选C）(2)沟通的基本层次：一般性沟通、事务性沟通、分享性沟通、情感性沟通以及共鸣性沟通。一般性沟通，是沟通的最低层次。双方往往只是表达一些表面式的社交性话题。事务性沟通：是一种不掺杂个人意见、判断，不涉及人与人之间关系的一种陈述事实的沟通。分享性沟通：这一层次的沟通比陈述事实的沟通高一层次。情感性沟通：在沟通双方相互信任的基础上才会发生。共鸣性沟通：这是沟通的最高层次，指沟通双方对语言和非语言表达的理解一致，达到分享彼此感觉的最高境界。（选D）

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