三级人力资源管理师_人力资源师_来尚学教育

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专业：人力资源师

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三级人力资源管理师

2781. 某知名家具公司的产品销售一直采用代理商模式。随着竞争环境的变化，公司高层领导决定在保留原有营销方式的同时，组建一支属于自己的专职营销队伍。去年公司正式组建了销售部，招聘了20名推销员。经过一年多的努力，这些人员给公司带来了较好的销售业绩，但是对这些推销员的考评工作却未走上正轨。人力资源部经理经过近一个月的时间为推销员设计了一套包含20多项指标的绩效考核体系。在征询意见时，销售部经理认为，这套体系所包含的指标过多过杂，需要进行认真的推敲与修改。请结合本案例回答以下问题： (1)在设计推销员绩效指标体系时，可采用哪些具体方法？（4分） (2)在确定推销员绩效指标时，一般可包括哪些工作步骤？（8分） (3)该公司推销员的绩效指标太多，该如何进行调整？（4分） (4)虽然需要调整该公司推销员的绩效指标，但是有些指标是必不可少的，请列举至少四项适用于推销员的KPI。（4分）

2782. 某国际机场股份有限公司设有10个职能部门和12个分公司，据不完全统计，有200多种工作岗位。为了推进全新的薪酬管理制度，该公司委托NHP人力资源专业咨询管理公司在全面深入的岗位调查的基础上，对工作岗位进行了再设计，重新调整了劳动分工与协作的关系，使组织结构和岗位的设置更加科学合理，之后又对调整后的岗位进行了系统的工作分析、评价与分类分级。请结合本案例回答以下问题： (1)具体说明工作岗位横向分类的具体步骤。（6分） (2)简述工作岗位纵向分级的步骤和管理性岗位纵向分级的方法。（12分）

2783. 企业组织培训评估时，应依据哪些培训成果提出培训评估的标准和衡量方法？（15分）

2784. 某公司没有专门的保洁人员，也没有制定打扫卫生的轮值制度，办公室的卫生由公司职员自己打扫，如果你是该公司职员，你会采取哪一种做法

2785. 作为一名职工，我可以将自己描述为：热情

2786. 要使诚实守信成为企业的无形资本，要坚持( )。

2787. 开展就业培训是各国解决失业问题的通行做法，我国实行的是（）的政策。

2788. 因工作需要，经企业主管部门决定调整工作而转移工作单位的职工，应与原单位解除劳动合同，（）：

2789. 具有不同能力特点和水平的人，应安排在要求相应特点和层次的职位上，这属于人员配置的（）。

2790. 回归分析法是（）。

2791. 微观劳动力供给是指（）。

2792. 组织设计的基本原则包括（）

2793. 组织信息调研的具体要求包括（）

2794. 广义企业人力资源规划的主要内容有（）

2795. 在经济学中，新增一个工人所增加的产生量被称为________。

2796. 上大学的直接成本包括________。

2797. 读研究生的收益有________。

2798. 依靠利息收入谋生而不愿工作的人员属于________。

2799. “大五”人格理论将所有的人格分为若干纬度，即神经质、乐群性、责任心和________。

2800. 麦克里兰认为，人的需要主要包括________。