(一)
　　根据以下材料，回答题
　　强调以人为本的理念，对提升地方政府管理水平有极大的促进意义。过去只强调经济发展速度，政府管理者在做出决策的时候，只注重决策的经济效益，因为经济发展速度是影响个人升迁的关键因素。以人为本的理念则不同，它要求地方政府不仅要考虑经济收益，更要从科学发展观的角度看待经济发展和社会发展的关系，重视群众的生活满意度。近年来的实践证明，以人为本的思想不仅促进了中国经济的可持续发展，而且有效地减少了各种社会矛盾。
　　1.传统的只强调经济增长的决策更符合(　)。
　　A.社会模型
　　B.经济理性模型
　　C.有限理性模型
　　D.非理性模型
　　【答案】B
　　【解析】本题考查经济理性模型的相关内容。根据经济理性模型，决策者在任何方面都是完全理性的，决策者有能力使组织目标最大化，使得边际成本等于边际收益。所以传统的只强调经济增长的决策更符合经济理性模型。

　　2.强调以人为本的决策更看重决策的(　)。
　　A.组织盈利最大化
　　B.结果让群众满意
　　C.经济利益最大化
　　D.利益分配公平化
　　【答案】B
　　【解析】根据案例，以人为本的理念要求地方政府不仅要考虑经济收益，更要从科学发展观的角度看待经济发展和社会发展的关系，重视群众的生活满意度。所以选B。
　　3.下列观点中，与经济理性模型相符的是(　)。
　　A.决策不完全是理性的
　　B.决策者可以知道所有备选方案
　　C.决策者可以通过数学计算找到最佳方案
　　D.决策者可以采用启发式原则进行决策
　　【答案】BC
　　【解析】本题考查经济理性模型中决策者的特征。根据经济理性模型，从途径――目标意义上分析，决策完全理性。在有限理性模型中，决策者可以用相对简单的经验启发式原则进行决策。所以选项AD错误。
　　(二)
　　根据以下材料，回答题
　　A公司在2006年制定了新的发展战略：2008年收入达到20亿元，2009年达到100亿元，20l0年达到200亿元。为了配合该扩张战略，公司决定对人力资源的运用与配备进行规划，为此他们采用德尔菲法来预测劳动力需求。
　　4.该公司所制定的到2010年的人力资源规划是一种(　)。
　　A.战术性人力资源计划
　　B.人员招聘计划
　　C.战略性人力资源计划
　　D.年度人力资源计划
　　【答案】C
　　【解析】三年以上的人力资源计划称为战性人力资源计划。案例中，A公司在2006年制定了新的发展战，一直延续到2010年，此规划超过了三年，属于长期战性人力资源计划。
　　5.关于该公司使用的德尔菲法的陈述，正确的是(　)。
　　A.它是一种定量预测的方法
　　B.它吸取了众多专家的意见，可以避免个人预测的片面性
　　C.它采取多轮预测，具有较高的准确性
　　D.它适用于对人力总额进行预测
　　【答案】BCD
　　【解析】德尔菲法属于一种定性预测方法，所以选项A不选。
　　6.该公司采用德尔菲法进行劳动力需求预测应当遵循的原则有(　)。
　　A.采用匿名的方法
　　B.尽量将问题简单化
　　C.专家人数应当少于20人
　　D.给专家们提供充分的资料和信息
　　【答案】ABD
　　【解析】采用德尔菲法进行预测，专家人数一般不低于30人，所以选项C不选。

　　(三)
　　根据以下材料，回答题
　　某公司是一家具有一定规模的民营企业.属于特种行业，管理基础较为薄弱。为了提高人力资源管理水平，清晰界定岗位的职责和任职资格，公司决定投入资金开展工作分析。但该公司缺乏专业的人力资源管理人员。没有相关的经验，而且缺少基本的职责分工资料,行业内相关的文献也比较少。公司的工作在全年是非常规律的，公司领导想在一个月内快速完成此项工作。
　　7.该公司进行工作分析的适宜主体是(　)。
　　A.企业内各部门
　　B.专业的咨询机构
　　C.公司领导
　　D.公司员工
　　【答案】B
　　【解析】本题考查工作分析的实施主体。案例中，由于公司领导想在一个月内快速完成此项工作，时间比较短，缺乏专业的人力资源管理人员.没有相关的经验，而且缺少基本的职责分工资料，行业内相关的文献也比较少，但公司的工作在全年都是非常规律的。因此，将工作分析外包的可能性最大，即聘请专业的咨询机构代之完成。
　　8.该公司适用的工作分析方法是(　)。
　　A.访谈法
　　B.问卷法
　　C.工作日志法
　　D.文献分析法
　　【答案】ABC
　　【解析】本题考查工作分析的方法。选项A“访谈法”是目前国内企业运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法，是唯一适用于各类工作的方法，因此，A可以选。由于该公司缺少基本的职责分工资料，行业内相关的文献也比较少，所以，可以通过选项B“问卷法”来收集工作相关信息;同时也排除了选项D“文献分析法”。选项C“工作日志法”在缺乏工作文献时，优势最为明显，因而也可以选。
　　9.工作分析的实施需要广大员工的支持，因此，开展工作分析时，应让员工明确(　)。
　　A.工作分析的理论
　　B.工作分析的目的
　　C.需要花费的金钱和人力
　　D.需要员工配合的工作
　　【答案】BD
　　【解析】本题考查工作分析的实施技巧。开展工作分析时，应让员工明确工作分析的目的，需要员工在工作上予以哪些配合。因此选BD。
　　(四)
　　根据以下材料，回答题
　　甲公司因整理文字资料的需要招聘了李某，并与李某出商签订了一份非全日制用丁劳动合同。李某工作一段时间后，觉得收入太低，又到乙公司工作，并签订了非全日制用工劳动合同。不久，李某觉得同时在两家公司工作太累，遂向甲公司提出解除劳动合同。甲公司认为李某应提前30.日通知该公司解除劳动合同;而李某则向甲公司提出解除劳动合同经济补偿的要求。
　　10.关于李某订立非全日制用工劳动合同的说法，正确的是(　)。
　　A.李某不得与甲公司以外的用人单位订立劳动合同
　　B.李某与甲公司订立的非全日制用工劳动合同不得约定试用期
　　C.需经甲公司同意，李某才能与乙公司订立劳动合同
　　D.甲公司与李某不可以订立口头协议
　　【答案】B
　　【解析】本题考查非全日制用工的规定。从事非全日制用工的劳动者可以与一个或者一个以上用人单位订立劳动合同;但是，后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行。非全日制用工双方当事人可以订立口头协议。所以选项ACD错误。
　　11.关于甲公司支付李某劳动报酬的说法，正确的是(　)。
　　A.李某所从事的非全日制用工必须按周计酬
　　B.甲公司向李某支付劳动报酬的周期最长不得超过1.5日
　　C.甲公司应按月向李某支付劳动报酬
　　D.李某在甲公司的计酬标准不得低于最低生活保障标准
　　【答案】B
　　【解析】本题考查非全日制用工的规定。非全日制用工以小时计酬为主。非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的最低小时工资标准。所以选项ACD错误。
　　12.关于李某解除劳动合同的说法，正确的是(　)。
　　A.李某应提前30日通知甲公司解除劳动合同
　　B.甲公司可不向李某支付经济补偿
　　C.李某可以随时通知甲公司终止用工
　　D.甲公司应向李某支付解除劳动合同生活补助
　　【答案】BC
　　【解析】本题考查非全日制用工的规定。非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工。终止用工，用人单位不向劳动者支付经济补偿。
　　(五)
　　根据以下材料，回答题
　　某家电生产企业，近几年随着业务的迅速发展，企业的经济实力有了很大的提高，为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性，同时吸引更多高素质的人才进入企业，公司决定在原有基础上调整公司的薪酬制度。
　　13.薪酬对员工和企业有着不同的作用，其中对员工的作用体现在(　)。
　　A.基本生活保障
　　B.个人价值体现
　　C.支持企业变革
　　D.心理激励功能
　　【答案】ABD
　　【解析】本题考查薪酬对员工的作用。选项C属于薪酬对企业的作用。
　　14.该公司为了设计符合企业发展的薪酬体系应当首先进行(　)。
　　A.工作评价
　　B.确定薪酬水平
　　C.薪酬调查
　　D.明确企业基本现状及战略目标
　　【答案】D
　　【解析】本题考查薪酬管理体系设计的步骤。薪酬管理体系设计的第一步是明确企业基本现状及战目标。因此选D。
　　15.由于薪酬制度的调整，可能会出现“红圈职位”，对于这样的职位正确的做法有(　)。
　　A.降低员工的原有薪酬
　　B.保留原有薪酬，低于原来的部分采用津贴或保留工资的形式处理
　　C.对其进行培训，并调整到与现行薪酬相适应的职位上去
　　D.可通过增加工作职责和工作内容，以使其与新的薪酬水平相对应
　　【答案】BCD
　　【解析】本题考查“红圈职位”的处理方法。对于“红圈职位”不能降低原有的薪酬，否则会引起员工的不满情绪，所以选项A不选。

　　(五)
　　根据以下材料，回答题
　　某公司是一家从事特种牛肉进口与销售的公司，公司员工都是近几年毕业的学贸易和外语的大学生。该公司近来发现国内客户的要求越来越多，也越来越细，公司如果不了解这些客户的生产运营过程，不熟悉国家关于肉类食品生产加工的具体规定，就无法满足客户的需要现有员工的人数虽不少，但专业结构却不合理。
　　16.对该公司而言，最迫切的人力资源管理工作是(　)。
　　A.设计绩效考核系统
　　B.进行人力资源规划
　　C.进行工作分析
　　D.确定未来几年的经营战略
　　【答案】B
　　【解析】案例中，公司发生的问题主要集中在人才质量方面，虽然数量上不缺，但专业结构搭配不合理。因此，对该公司而言，最迫切的人力资源管理工作是进行人力资源规划(人员配置与调整规划)。
　　17.如果该公司将产品经销确定为战略发展方向，则其正确的人力资源需求计划是(　)。
　　A.着力引进熟悉食品加工行业和肉类制品生产商情况的人才
　　B.引进具有食品生产供应链管理经验的营销人员
　　C.有计划地储备一些熟悉食品检验、卫生法规的专业人员
　　D.继续引进国际贸易、外语等专业人员
　　【答案】ABC
　　【解析】由于当务之急是岗位配置与人员调整，公司原有较多的国际贸易、外语等专业人员储备，因而选项D显得不合时宜，所以不宜采用。
　　18.该公司预测人力资源需求的恰当方法是(　)。
　　A.工作分析法
　　B.时间序列分析法
　　C.主观判断法
　　D.马尔科夫分析法
　　【答案】C
　　【解析】本题考查人力资源需求预测方法。首先可以排除选项AD，它们不属于人力资源需求预测方法。选项B时间序列分析法是通过分析企业在过去五年左右时间中的雇佣趋势来预测企业未来人员需求的技术，在案例中没有体现出相应的数据，所以也不能被采用。
　　(六)
　　根据以下材料，回答题
　　H公司与Z公司一度是我国陶瓷市场的两大主力公司，2公司属国有企业，H公司属于民营企业控股有限公司。目前，Z公司市场占有率42.7%，位居笫一，H公司41.9%，紧随其后;Z公司内部实行BSC平衡计分卡法，侧重组织的长远发展战略，企业内部在绩效评估时偏爱论资排辈与论职排辈，相互之间缺乏沟通，员工满意度不高，年轻技能人才流失现象愈发凸显;H公司内部实行标杆超越法，目标直指Z公司，侧重组织的短期发展战略，企业内部在绩效评估时往往有“善待”员工的倾向，员工满意度很高。
　　19.Z公司与H公司在不同的竞争态势下所各自采用的绩效管理战略是(　)。
　　A.Z公司用的是防御者战略，而H公司用的是探索者战略
　　B.Z公司用的是成本领先战略，而H公司用的是差异化战略
　　C.Z公司用的是防御者战略，而H公司用的是跟随者战略
　　D.Z公司用的是探索者战略，而H公司用的也是探索者战略
　　【答案】C
　　【解析】本题考查绩效管理。不同竞争态势下的绩效管理战有防御者战、探索者战、跟随者战。Z公司侧重组织的长远发展战，而防御者战将更多的精力致力于组织的长期发展，所以Z公司采用的是防御者战。H公司内部实行标杆超越法，目标直指Z公司，而跟随者战一般选择标杆超越法，所以H公司采用的是跟随者战。探索者战总是不断地开发新产品、挖掘新市场，这在案例中没有体现，可以排除。
　　20.两公司在绩效评价方法上各犯有哪些主观倾向(　)。
　　A.Z公司犯了年资或职位倾向，而H公司犯了过宽倾向
　　B.H公司犯了过宽倾向，而Z公司犯了刻板印象
　　C.Z公司犯了盲点效应，而H公司犯了趋中倾向
　　D.H公司犯了过宽倾向，而Z公司犯了晕轮效应
　　【答案】A
　　【解析】本题考查绩效评价。z公司犯了年资或职位倾向，而H公司犯了过宽倾向。案例中的“善待”即是过宽倾向的表现。