(来学网)对于全面质量管理的含义描述不正确的是()
  • A.
    (来学网)精确地度量
  • B.
    (来学网)向顾客授权
  • C.
    (来学网)强烈地关注顾客
  • D.
    (来学网)持续不断地改进
  • E.
    (来学网)改进组织中每项工作的质量
正确答案:
B
答案解析:
全面质量管理的含义包括:强烈地关注顾客、持续不断地改进、改进组织中每项工作的质量、精确地度量、向员工授权(B错,本题选B)。