本题考点为第10章电子商务的一般框架。电子商务系统框架结构是电子商务系统中拓展性强的一种结构模式，它是由三个层次和两个支柱组成的。电子商务系统的三个层次是一般业务服务层、信息发布层、网络层。两个支柱是公共政策和法律规范、技术标准和网络协议。故选ABD。