(来学网)裕华公司是一家大型的纺织集团，员工有四五千人，公司管理模式一直没有什么改变。近来公司出现员工生产率下降，员工在工作中缺乏积极性与主动性等现象。该公司人事部门通过调查发现4个导致员工懈怠的原因：①最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施很好，但总是被误传，公司上级很少和工人进行交流，使得大多数人不满意；②最近周围充满了漫天飞舞的棉絮、轰隆隆的机械声以及刺鼻的染色剂的味道，员工害怕得职业病，心情烦躁；③最近新修改的请假制度规定，将病假视为事假处理；④公司近来无故裁掉了一部分员工。
根据以上资料，回答下列问题：
- 案例中该公司出现劳资冲突的原因可能是（）。
- 该公司领导决定对职业倦怠进行干预的做法，错误的是（）。
A. (来学网)对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划
B. (来学网)通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象
C. (来学网)适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感
D. (来学网)严格执行奖惩制度，发现问题严肃处理
- 对于大家都担心的职业病，应该从（）方面开展预防职业病的工作。
- 劳动者离职时，可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付（）的工资报酬。
