此题考查智慧城市评价指标体系。智慧城市评价指标体系可分为能力类指标、成效类两类指标。成效类指标是指智慧城市的建设运营效果评价指标，即城市各应用领域智慧化建设运营的成效评价指标。智慧城市评价中的成效类一级指标通常包括公共服务、社会管理、生态宜居、产业体系四方面。而服务便捷度属于公共服务的二级指标。