团体极化是指在团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。团体思维是指在团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表见解，而后草率地一致通过。心理学家在研究组织行为时发现，个体在团体中工作不如单独工作那样努力，团体的规模大，每个人付出的努力相对越小。他们把这种个体在组织中努力水平下降的现象叫作社会懈怠。社会促进是指人们在有他人旁观的情况下，工作表现要比自己单独工作时更好的现象。