质量的特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。下列不属于服务质量特性的是（）。-初级经济师_来尚学教育

质量的特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。下列不属于服务质量特性的是（）。

A.
(来学网)可靠性
B.
(来学网)响应性
C.
(来学网)创新性
D.
(来学网)移情性

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