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(来学网)
某企业以是否长期、重复地购买产品为依据,将客户细分为忠诚客户和普通客户。这种属于()。
A.
(来学网)
行为细分
B.
(来学网)
人口细分
C.
(来学网)
地理细分
D.
(来学网)
心理细分
正确答案:
A
答案解析:
本题考查市场细分。行为细分变量包括:消费者购买时机、消费者所追求的利益、使用者情况、忠诚程度、使用频率、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等。
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