渠道扁平化中，顾客需求特征的影响主要体现在（）。-中级经济师_来尚学教育

渠道扁平化中，顾客需求特征的影响主要体现在（）。

A.
(来学网)顾客对商品的个性化要求越来越高
B.
(来学网)顾客对商品的质量要求越来越高
C.
(来学网)顾客不确定性的增加和承诺的丧失
D.
(来学网)消费的“折中主义”
E.
(来学网)顾客对商品售后服务的要求越来越高

正确答案：

ACD

答案解析：

本题考查顾客需求特征的影响。顾客需求特征的影响主要体现在：（1）顾客对商品的个性化要求越来越高；（2）顾客不确定性的增加和承诺的丧失；（3）消费的“折中主义”。

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