某企业为了提高服务水平，通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好，该企业的活动实现了电子商务的（）功能。-中级经济师

某企业为了提高服务水平，通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好，该企业的活动实现了电子商务的（）功能。

正确答案：

本题考查电子商务的功能。电子商务的网络调研功能：电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见，这样不仅能使企业提高服务水平，还使企业获得了改进产品、发掘市场的商业机会。

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