某公司对其市场营销部门的两位主管进行绩效考核评价。下表列出需要考核的绩效项目和绩效指标,然后将每个指标的评价尺度划分为5个等级。每一等级对应相应的分数。
(来学网)
()和〇分别对应张主管和黄主管的评分。十项指标对应的分数总和为绩效考核的最终分数。90~100分为优秀,80~90分为良好,70~80分为合格,60~70分为基本合格,60分以下为不合格。此次绩效考核评价后,市场营销部的经理就绩效考核的结果与两位主管进行了沟通,指导制订出绩效改进的计划。根据公司激励薪酬设计,绩效考核分数为优秀的员工可将薪酬等级上调一级,绩效考核分数为基本合格的员工薪酬等级下调一级。
根据以上资料,回答下列问题:
  1. 该企业采用的绩效考核的方法为()。
    A.
    (来学网)关键事件法
    B.
    (来学网)评级量表法
    C.
    (来学网)平衡计分卡
    D.
    (来学网)行为锚定评价法
  2. 黄主管的绩效评价等级为()。
    A.
    (来学网)优秀
    B.
    (来学网)良好
    C.
    (来学网)合格
    D.
    (来学网)基本合格
  3. 市场营销部的经理后续指导制订出绩效改进计划的行为属于()。
    A.
    (来学网)绩效考核准备阶段
    B.
    (来学网)绩效考核实施阶段
    C.
    (来学网)结果反馈阶段
    D.
    (来学网)结果运用阶段
  4. 该企业运用了()的激励薪酬设计制度。
    A.
    (来学网)绩效调薪
    B.
    (来学网)绩效奖金
    C.
    (来学网)收益分享计划
    D.
    (来学网)利润分享计划
正确答案:
(1)B
(2)D
(3)C
(4)A
答案解析:
(1)评级量表法是指在量表中列出需要考核的绩效项目和绩效指标,然后将每个指标的评价尺度划分为若干等级。(2)圆圈代表黄主管的绩效评分,黄主管的绩效分数=10+8+8+8+6+6+8+2+6+2=64(分),绩效等级为基本合格。(3)绩效考核实施过程结束以后,就进入了绩效考核结果的反馈阶段。这一阶段的主要任务是上级领导就绩效考核的结果与考核对象沟通,具体指出被考核者在绩效方面存在的问题,指导制订出绩效改进的计划,还要对该计划的执行情况进行跟踪并给予指导。(4)绩效调薪是指根据员工的绩效考核结果对其基本薪酬进行调整,调薪的周期一般按年来进行,而且调薪的比例根据绩效考核结果的不同也应当有所区别。绩效考核成绩越好,调薪的比例相应的就越高。