(来学网)通过提供与众不同的产品和服务,满足顾客特殊的需求从而形成竞争优势的基本竞争战略是()。
  • A.
    (来学网)成本领先战略
  • B.
    (来学网)差异化战略
  • C.
    (来学网)维持利润战略
  • D.
    (来学网)多元化战略
正确答案:
B
答案解析:
迈克尔·波特提出的企业基本竞争战略包括成本领先战略、差异化战略和集中战略三种。其中,差异化战略是指通过提供与众不同的产品或服务,满足顾客的特殊需求,从而形成一种独特的优势。差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。