网络社群营销具有以下特点：①精准定位，即通过社交媒体平台的数据分析，精准地定位客户，实现广告的个性化投放。②互动性强，即社交媒体平台具有较强的互动性，社群运营人员可以与客户进行实时互动，了解他们的需求和反馈。③内容创新，即网络社群营销注重内容创新，旨在通过有趣、有价值的内容吸引客户的关注。