(来学网)服务产品的特征包括()。
  • A.
    (来学网)无形性
  • B.
    (来学网)不可分离性
  • C.
    (来学网)所有权可转让性
  • D.
    (来学网)不可储存性
  • E.
    (来学网)同质性
正确答案:
ABD
答案解析:
根据服务产品的概念,一般将服务产品的基本特性归纳为以下五个方面:①无形性。②不可分离性。③差异性。④不可储存性。⑤所有权的不可转让性。