(来学网)一家制造商在决定采用间接销售渠道后,仍然决定保留其较大的客户作为自己的直接客户,在此情况下,渠道冲突产生的原因是()。
  • A.
    (来学网)角色错位
  • B.
    (来学网)决策权分歧
  • C.
    (来学网)期望差异
  • D.
    (来学网)资源稀缺
正确答案:
D
答案解析:
渠道冲突产生的原因之一是资源稀缺。资源稀缺是指由于渠道资源分配不均而造成的冲突。例如,一家制造商在决定采用间接销售渠道后,仍然决定保留其价值较大的客户作为自己的直接客户,这样就会导致渠道成员产生不满。