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(来学网)
王某经营一家连锁火锅店,尝试利用波特的价值链理论分析向顾客提供服务的各项活动。则下列属于火锅店内部后勤活动的是()。
A.
(来学网)
早上入库新鲜食材和盘货
B.
(来学网)
上午加工生鲜并包装装盘
C.
(来学网)
中午到街边招揽顾客
D.
(来学网)
顾客生日当天可享受免费庆祝活动
正确答案:
A
答案解析:
内部后勤又称进货物流,是指与产品投入有关的进货、仓储和分配等活动,如原材料的装卸、入库、盘存、运输及退货等。选项A属于内部后勤;选项B属于生产经营;选项C属于市场营销;选项D属于服务。
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