按照沟通的方式不同可以将人际沟通分为语言性及非语言性沟通。使用语言、文字或符号的沟通称为语言性沟通，包括书面语言、口头语言和类语言，宜教资料属书面语言（选D）.不使用词语，而是通过身体语言传递信息的沟通形式及伴随语言沟通而存在的一些非语言的表达方式和情况称为非语言性沟通，包括面部表情（不选B、C）、手势、身体姿势（不选A、E）、空间、时间等。