(来学网)公众是指对企业营销目标的实现有现实或潜在影响的群体和个人,下列公众属于企业外部公众的有()。
  • A.
    (来学网)政府公众
  • B.
    (来学网)顾客公众
  • C.
    (来学网)社团公众
  • D.
    (来学网)企业内部职工
  • E.
    (来学网)企业管理者
正确答案:
ABC
答案解析:
本题考查市场营销微观环境。企业的外部公众有顾客公众、媒介公众、政府公众、社会组织和商业团体以及竞争者公众等。企业的内部公众决策部门与内部职工。