职业倦怠是一种心理上的综合病症，主要有3个方面的表现，即情感衰竭、人格解体和个人成就感丧失。情感衰竭是指一种过度的付出感及情感资源的耗竭感。对人格解体的进一步描述是对他人消极、冷淡、过分隔离，愤世嫉俗及冷淡的态度和情绪。而自我成就感丧失是指自我能力感降低，以及倾向于对自己作出消极评价，尤其是在工作方面。小王的表现“越来越消极怠工，对同事态度冷漠，甚至对新员工出言讽刺”符合职业倦怠的症状表现，因此小王的症状可能是职业倦怠。职业倦怠通常认为是工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反映。职业倦怠的干预措施包括适当丰富工作内容、采取岗位轮换等，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感；依据员工需要的变化不断更新激励机制等。