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(来学网)
在对客户进行市场营销时,商业银行采用的“4P”营销策略包括()。
A.
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产品
B.
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价格
C.
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成本
D.
(来学网)
消费者
E.
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促销
正确答案:
ABE
答案解析:
以金融产品为导向的“4P”营销策略,包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。选项ABE属于“4P”营销策略。以客户需求为导向的“4C”营销策略,包括消费者(consumer)、成本(cost)、便利(convenience)和沟通(communication)。选项CD属于“4C”营销策略。以竞争为导向的“4R”营销策略,包括关联(relevance)、反应(reaction)、关系(relationship)和回报(reward)。
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第一章 利率与汇率
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第二章 金融市场与金融工具
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第三章 金融机构与金融制度体系
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第四章 商业银行经营与管理
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第五章 证券公司与基金管理公司
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第六章 信托公司与金融租赁公司
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第七章 金融工程与风险管理
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第八章 货币供求与货币均衡
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第九章 中央银行与金融监管
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第十章 国际金融管理
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