(来学网)在对客户进行市场营销时,商业银行采用的“4P”营销策略包括()。
  • A.
    (来学网)产品
  • B.
    (来学网)价格
  • C.
    (来学网)成本
  • D.
    (来学网)消费者
  • E.
    (来学网)促销
正确答案:
ABE
答案解析:
以金融产品为导向的“4P”营销策略,包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。选项ABE属于“4P”营销策略。以客户需求为导向的“4C”营销策略,包括消费者(consumer)、成本(cost)、便利(convenience)和沟通(communication)。选项CD属于“4C”营销策略。以竞争为导向的“4R”营销策略,包括关联(relevance)、反应(reaction)、关系(relationship)和回报(reward)。