负债业务是商业银行形成资金来源的业务，是商业银行开展各项经营活动的重要基础。商业银行的负债主要包括存款和借款，其中最主要的是存款。选项A正确。商业银行存款经营最重要的方面是必须不断创新金融产品，开拓客户服务领域。选项B正确。影响存款经营的因素主要有三个方面：支付机制的创新、存款创造的调控和政府的监管措施。选项C正确。现金管理是商业银行存款经营的衍生服务，现金管理服务是商业银行向存款人提供告知其账户中的可用资金情况、投资选择建议、整合存款人的各个账户余额以实现其利息收益的最大化等方面的服务。现金管理服务是商业银行吸引优质客户、拓展市场份额，直至获取利润的一种重要手段。需要这种服务的客户多是大型的国内公司、跨国企业、政府机构及其他存款人。选项DE错误。