(来学网)某汽车集团利用“麦肯锡7S模型"进行战略过程分析时,需分析的软件要素有()。
  • A.
    (来学网)结构
  • B.
    (来学网)制度
  • C.
    (来学网)共同价值观
  • D.
    (来学网)战略
  • E.
    (来学网)人员
正确答案:
CE
答案解析:
7S模型中硬件因素包括战略、结构、制度。软件要素包括:共同价值观、人员、技能、风格。故选CE。