(来学网)在一个情感探索小组中,社会工作者小何发现组员小李每次都想发言,但轮到其发言时,他又常说:“我再想想,让别人先说吧。”当这种情况第三次出现时,小何说:“您可以想到哪儿说到哪儿,如果后面又有新的想法,可以下一次补充。”小何的回应,采用的技巧是()
  • A.
    (来学网)中立
  • B.
    (来学网)鼓励
  • C.
    (来学网)引导
  • D.
    (来学网)澄清
正确答案:
B
答案解析:
本题考查小组讨论的技巧——鼓励。鼓励的技巧是指在小组讨论中,对某些比较内向,或者容易害羞的成员要给予支持,不要逼他发言,而是注意他,投以鼓励的目光,等他们获得了勇气再发言。对他们的发言,社会工作者可以重复他们的意见,对正确的方面给予积极的鼓励,以树立起他们的信心和安全感。本题中,社会工作者小何让组员小李积极发言,想到哪儿说到哪儿,是一种鼓励其发言的做法。