本题考查过程目标。美国著名社区工作专家罗斯曼将社区工作的目标分为：①任务目标，指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体工作，满足社区需求，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者等，这些活动所带来的改善是具体而落实的。②过程目标，指促进社区居民的一般能力，包括建立社区内不同群体的合作关系，发现和培育社区领袖参与社区事务，加强对公民权利和义务的了解，从而达到增强解决社区问题的能力、信心和技巧。题中，针对空巢老人的问题开展活动的过程目标包括D、E两项内容。