根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务应当承担民事责任的情况有-082-中药学_来尚学教育

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务应当承担民事责任的情况有

A.
(来学网)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的
B.
(来学网)服务的费用和内容违反规定的
C.
(来学网)对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的
D.
(来学网)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的物质的
E.
(来学网)销售的商品数量补足的

正确答案：

ABCDE

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药事管理与法规