病人满意度评估是病人感觉到的绩效与哪种期望之间的比较（）-173-医院管理_来尚学教育

病人满意度评估是病人感觉到的绩效与哪种期望之间的比较（）

A.
(来学网)理想的期望
B.
(来学网)预期的期望
C.
(来学网)普遍的期望
D.
(来学网)未知的期望
E.
(来学网)以上都不是

正确答案：

B

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