(2)心理咨询是指在心理方面给咨询者以帮助启发、辅导，帮助来询者获得更多的自强能力，咨询的最终目标是帮助咨询者的潜力得到充分发展，促进身心健康发展；心理咨询师必须经过专业训练，心理咨询对象是正常人，来询者如有精神疾病问题，应该由精神科医师来承担咨询任务。心理咨询中的关键性原则是咨询人员与来询者之间建立一种特殊的咨询关系，就是说在咨询人员与来询者之间在认识、情感和意志上的统一，这是一种积极的情感关系，表现为咨询人员能够设身处地地体会来询者的情感体验，能深刻地体察咨询对象的心理活动而分享来询者的心理反应，这就是所谓的"通情"。关于心理咨询人员所具备必要的素质条件包括：①高尚的职业道德；②积极钻研心理咨询业务；③尽可能完善知识结构；④优良的心理品质。