(来学网)关于进行工作满意度调查的意义的说法,错误的是()。
  • A.
    (来学网)工作满意度调查只能反映出组织中总体的满意度水平
  • B.
    (来学网)工作满意度调查可以改善沟通
  • C.
    (来学网)工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
  • D.
    (来学网)工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
正确答案:
A
答案解析:
选项A,工作满意度调查可以让管理层掌握组织中的总体满意度水平,还可以指出满意和不满意的具体领域(如员工服务)和具体员工群体(如某部门或即将退休的员工)。